Servicios de archivo: la escalera, de gratis a rediseño
Cuando subes un archivo para imprimir, lo primero es una comprobación gratuita. Es automática. Si tu archivo necesita algo más, hay servicios de pago, de menos a más trabajo. Elige el escalón que toca: si después hace falta más trabajo, lo asumimos nosotros y no te cobramos ninguna diferencia.
Escalón 0 · Gratis · Comprobación automática: Comprobación gratuita
Un análisis automático de lo técnico. Lo hacemos siempre, con todos los pedidos, y no cuesta nada.
Qué mira
- Medida final del archivo
- Margen de corte (sangrado)
- Zona segura
- Resolución de las imágenes
- Fuentes incluidas en el archivo
- Número de páginas o caras
Conversiones gratis
- De RGB a CMYK
- Colores Pantone y otros directos, a CMYK (el color puede variar un poco respecto a la pantalla)
- Recortar el PDF a la medida final si trae marcas de corte o es mayor que el producto (solo cuando se puede hacer con seguridad)
- Quitar páginas en blanco o de más
- Girar 90º un archivo que está girado respecto al producto
- Definir las cajas de corte cuando ya tiene el tamaño correcto
Qué NO hace
- No revisa tu diseño, tus textos ni las erratas.
- No arregla nada que no sea automático: no cambia medidas, no añade márgenes ni mejora imágenes pixeladas.
- Solo comprueba: si el archivo no es perfecto, te lo decimos con el motivo y no hace más.
Si tu archivo no es perfecto, el pedido espera y no se imprime. Tienes dos salidas: subir otro archivo que cumpla (gratis) o pagar uno de estos servicios.
Servicios de pago
Son servicios técnicos de preparación del archivo: no cambian tus textos ni tu diseño, salvo el retoque y el rediseño. El precio se ve antes de pagar y no cobramos nada sin que lo aceptes. Nunca vienen marcados de serie.
Escalón 1 · Margen de corte automático
Cuándo toca: A tu archivo solo le falta el margen de corte (sangrado).
Qué incluye: Añadimos el margen estirando el borde de tu diseño. Se aplica al momento y tu pedido sigue su curso, sin más pasos.
Qué no incluye: No toca nada más ni cambia tu diseño. Si aun así el archivo no queda perfecto, no se imprime: te escribimos y te proponemos el servicio de ajuste que toca. Las devoluciones se rigen por las condiciones de «Servicios añadidos y cancelación».
Plazo: En el momento · Precio: 2,99 € (IVA incluido)
Escalón 2 · Ajuste técnico
Cuándo toca: Al archivo le falta algo más que el margen de corte: la medida exacta, la zona segura o los márgenes.
Qué incluye: Lo ajustamos a la medida exacta del producto, con su margen de corte, zona segura y márgenes, y te enseñamos el resultado antes de imprimir. En el carrito aparece como «ajuste técnico del archivo».
Qué no incluye: No cambia tus textos ni tu diseño y no mejora la calidad de las imágenes: si están pixeladas, se imprimirán igual.
Plazo: 24 h laborables · Precio: 4,95 € + IVA (5,99 € con el IVA del 21 %)
Escalón 3 · Retoque y adaptación
Cuándo toca: Tu archivo necesita más que un ajuste técnico: no tiene la proporción del producto o necesita limpieza o algún cambio de texto.
Qué incluye: Incluye el ajuste técnico y, además, reencuadrar el diseño a la proporción del producto, quitar bordes, manchas o subrayados, cambiar algún texto y adaptarlo al formato. Incluye una ronda de cambios.
Qué no incluye: No rehace el diseño desde cero: si el archivo no tiene calidad suficiente, toca el rediseño.
Plazo: 48-72 h laborables · Precio: 14,95 € + IVA (18,09 € con el IVA del 21 %)
Escalón 4 · Rediseño
Cuándo toca: El archivo no tiene calidad suficiente para imprimirse bien (muy pixelado, no se lee).
Qué incluye: Rehacemos el diseño con tus textos y tu logo (vectorizado). Incluye dos rondas de cambios.
Qué no incluye: Garantizas que tienes derecho a usar los textos, logos e imágenes que nos envías. Para diseñar desde cero, sin archivo previo, está «Te lo diseñamos».
Plazo: 48-72 h laborables · Precio: 34,95 € + IVA (42,29 € con el IVA del 21 %)
Te recomendamos desde el principio el único servicio que tu archivo necesita, a precio cerrado y con un solo pago. Si después resulta que hace falta más trabajo, lo asumimos nosotros: no te cobramos ninguna diferencia.
Qué escalón me toca: ejemplos
- Tu PDF es el diseño exacto, pero sin margen de corte (sangrado). → Margen de corte automático
- Mandas un A4 para un flyer A5: la proporción es la correcta, pero no la medida. → Ajuste técnico
- Tu JPG es más estrecho que el producto y hay que reencuadrarlo. → Retoque y adaptación
- Tu logo está pixelado. → Rediseño
- Tu archivo está en RGB o lleva colores Pantone. → Comprobación gratuita: se convierte a CMYK sin coste
- Tu PDF trae marcas de corte que rodean la medida final. → Comprobación gratuita: lo recortamos solos si es seguro
Los servicios de ajuste se prestan en el momento de pagarlos (si todavía no hay archivo, cuando lo subes). Las condiciones de cancelación y devolución están en «Servicios añadidos y cancelación», dentro de los términos. Términos y condiciones · Devoluciones. Dudas: WhatsApp 622 699 629 · [email protected]